Ersatzteilbeschaffung 3.0 mit ONERGYS

Das Onergys-Team liefert Ersatz- und Verschleißteile für Blockheizkraftwerke über eine eigene Web-Plattform | © Onergys

Heute bestellt ein jeder im Internet, vor allem Endkunden shoppen am liebsten online, der sog. B2C (Business to Customer) Bereich boomt wie nie. Aber im B2B Geschäft, also zwischen Firmen ist dies noch nicht so selbstverständlich wie man glaubt. Sie gehen zB. zu irgendeinem Betrieb, weil sie ein Ersatzteil für die Heizung brauchen. Sie haben sogar den alten kaputten Teil mitgebracht damit alles passt. Der Chef schickt seinen Mitarbeiter zu einem Großhändler, der Vertrieb fragt beim Importeur und lässt sich das Teil vom Hersteller schicken. Dann ist es das falsche, weil einer der Leute einen Tippfehler machte.

Außer Spesen nichts gewesen, viele Telefonate, Mails und Fahrtkosten und der Teil ist immer noch nicht da, die Wohnung kalt bloß weil etwa ein Überdruckventil fehlt …

Ersatzteilbeschaffung 3.0

Das es auch ganz anders geht, zeigen wir anhand der Firma ONERGYS GmbH, welche ein riesiges Sortiment an Ersatzteilen für Blockheizkraftwerke einfach per Internet liefert. Ein Ansprechpartner für Hunderttausende Teile von Anlasser bis Zündkerze liefert an alle die mit Kraftwerkssystem aller Art zu tun haben.
Egal ob Einzelbetreiber oder Betreiber ganzer Anlagenparks, Service-Provider, Partner & Lieferanten – alle bestellen die Teile einfach bei ONERGYS und die wickeln alles Online ab.

Nun ist das Online Shoppen zwischen Betrieben nicht so selbstverständlich wie man glauben mag, zu viele B2B Handelswege werden noch immer auf altmodische, umständliche Art und Weise beschritten. Das dauert und trotz aller Routine ist zeitweise mit kostspieligen Fehlern zu rechnen.
Stellen sie sich vor, eine Kraftwerksbetreiber muss eine Woche auf Teile warten, welche irgendwo in Rotterdam am Hafen herumliegen, anstatt beim Kraftwerk schon in den Händen der Betriebstechniker zu sein. Alle Endkonsumenten die von dem Energielieferanten abhängig sind, würden sich schön bedanken wenn nichts aus den Leitungen kommt.

Daher kommt für Profis auch die Ersatzteilbeschaffung nur von ebenfalls professionellen Lieferanten in Frage. Denn so wie die Qualität der Teile (vor allem in dem Bereich) hochwertig sein müssen, so darf auch nur die beste Servicequalität für die Logistik sorgen.

Zum Service zählt natürlich alles von der ersten Beratung weg: „Die Mitarbeiter bei ONERGYS verfügen über jahrzehntelange Erfahrung im Bereich Blockheizkraftwerke, Biogas-, Deponiegas-, Grubengas- und Klärgastechnik. Wir beraten Sie in sämtlichen Bereichen des Anlagenbaus, beim Betrieb und der Wartung. Bei Neubauprojekten, Anlagenerweiterungen sowie bei der Organisation Ihres Anlagenbetriebes und Ihrer Serviceanforderungen profitieren Sie dabei nicht nur von unserer Beratungskompetenz sondern auch von unseren großen Netzwerk im Bereich dezentraler Energietechnik.

Der Shop unter www.onergys.de ist so einfach zu bedienen wie jeder andere gute Webshop, schnell und übersichtlich und mit einer extrem schnellen Suche. Das ist besonders wichtig, denn gerade im Bereich Energieversorgung soll nicht eine fehlende Dichtung den Betrieb lahmlegen bloß weil man das Teil nicht findet.

Ein tolles Extra ist auch der „Produkt-QR Code“, eine „Ersatzteilbeschaffung 3.0“: Artikel direkt mit individuellen QR-Codes zusenden lassen, um Ersatzteile noch schneller und sicherer zu beschaffen!

Und wenn auch der beste Techniker den besten Ersatzeillieferanten hat, kann er mal unsicher sein, wie man denn den defekten Teil am schnellsten aus und wieder einbauen kann – da helfen die Schulungs-Videos.

Also, so geht moderne Ersatzteilbeschaffung heute!